Garanzie e Resi

- CONSEGNA:

La merce viene consegnata all’indirizzo indicato all’atto della registrazione. Nel caso l’indirizzo di consegna sia differente dall’indirizzo di fatturazione, il Cliente è tenuto a indicare chiaramente nel modulo di registrazione l’indirizzo alternativo, per evitare errori. E’ possibile che un pacco non arrivi nei tempi previsti. In questo caso, se il ritardo è notevole, il Cliente può contattare Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale affinché sia aperta una richiesta per la localizzazione del pacco.

- DIRITTO DI RECESSO:

Il Fornitore, ai sensi del D. lgs, 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza), informa il Cliente di quanto segue:

Il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre nr. 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata. Il diritto di recesso si esercita mediante l’invio da parte del Cliente di una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: BOTTEGA IDRAULICA S.R.L. UNIPERSONALE, PIAZZA DUCA D'AOSTA 16, 31015 CONEGLIANO VENETO - TV.

Per correttezza del rapporto, il Cliente si impegna a conservare e a custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali. Le spese e i rischi del trasporto per la restituzione della merce sono a carico del Cliente pertanto Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale raccomanda l’invio di una spedizione assicurata.

Il Fornitore, una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra descritto, procederà al rimborso del Cliente nel minor tempo possibile.

- RIMBORSO DELLA MERCE:

Il Cliente verrà rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto, conformemente alla fattura d’acquisto, spese di spedizione escluse. In tutti i casi Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale si riserva il diritto di

decurtare dalla somma finale di rimborso l’equivalente del valore dei prodotti deteriorati o degli accessori mancanti. Tutta la merce resa è ispezionata dal servizio post vendita, pertanto le procedure applicate saranno quelle relative a tale servizio.

- GARANZIA SUI PRODOTTI:

Il Cliente accetta, al momento dell’acquisto, le condizioni di garanzia commerciale e assistenza valide per nr. 2 (due) anni.

- GARANZIE PRESTATE DAL CLIENTE:

Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto di acquisto, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.

- LEGGE APPLICABILE:

Per tutti i servizi di e-commerce del sito si applica in via elusiva la legge dello Stato Italiano. In caso di controversie, le parti si impegneranno per trovare una soluzione cordiale. Al contrario il foro competente è quello di Milano.

- CONDIZIONE DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:

Il Cliente è informato che:

titolare del trattamento dei dati è Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonle. Le finalità del trattamento sono: osservanza degli obblighi di legge, adempimento del contratto, perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva (con possibile invio di materiale pubblicitario) e di promozione. Non sono trattati in alcun caso i dati sensibili del Cliente.

Le modalità di trattamento prevedono mezzi automatizzati e manuali. L’ambito di diffusione è limitato all’azienda Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale. Conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l’impossibilità di stipulare il contratto. Al Cliente spettano i diritti di cui all’art. 13 del D.Lgv. 30 giugno 2003, n. 196

Tutti i clienti Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale sono invitati a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.